摘要：台北捷运经历许多挑战，在“顾客至上、品质第一”的经营理念下，致力于提供安全可靠、舒适便捷的高品质运输服务，进而带动台北都会区民众生活品质的提升。未来将不断改善硬件措施，致力“零事故率”目标，实现“台北捷运、世界一流”的愿景。

关键词：城轨交通；经营管理

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来源：《现代城市轨道交通》2006年第6期