今年2月10日智利政府开始实施的圣地亚哥公交系统改革，本希望新公交系统能够解决交通拥堵问题，但事与愿违。新公交系统从实施开始，城市大部分地区便出现缺乏公交车情况，人们被迫步行较远距离去候车，候车时间也更长。
到了3月初，正处于南半球的夏季末期，几十万名学生过完暑假开学，乘车拥挤程度已经不堪忍受。在拥挤的地铁站内，人们登车如同打仗。在挤车过程中，一人因心脏病突发丧命。
这种交通状况引起居民强烈不满，连续发生200多次针对公交系统的抗议活动，人们设置路障、阻断交通。
智利总统米歇尔·巴切莱特26日改组内阁，并就公交系统的失误道歉，解除了运输部长埃斯佩霍的职务。同时还撤换了3名内阁部长，分别是总统府秘书长、国防部长和司法部长。
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