２００９年的两起城市交通事故，将杭州的文明交通推到了风口浪尖。在血的教训面前，杭州市交警部门惩防并举，从交通参与者的素质养成入手，着力提升交通参与者文明交通的意识。杭州市委常委、公安局长柯良栋表示，“文明出行，杭州先行，杭州准备用３年时间，在全国率先迈向文明汽车时代。”  
      
    据统计，２００９年底，杭州市机动车保有量超过１５７．９万辆。杭州市公安局副局长、交通管理局长赵野松认为，
中国从自行车时代进入汽车时代，在时间跨度上，比西方国家要短很多，但很多交通参与者的文明交通意识却没能跟上发展的脚步。杭州市交警部门调查统计，近年来，杭州市每年查处的各类交通违法行为都在３００万起左右，其中驾驶人酒后驾车、超速超载、不按规定让行等不文明行为引起的交通事故约占事故总量的９０％，是造成道路交通事故的主要原因，严重影响人民群众的出行安全和生活质量。此外，马路出现拥堵也多与司机不文明驾驶导致道路秩序混乱有关。
 
    为此，杭州交警部门一方面通过各种宣传途径提高市民的文明意识，同时通过严格的管理，整治交通不文明行为。去年８月起，杭州交警部门加大对酒驾的查处力度，对酒后驾驶、醉酒驾驶“零容忍”。同时，会同有关部门要求公交车、出租车率先做到斑马线车让行人，带动更多的公车和私家车加入文明行车的行列。一场润物细无声的文明交通变革悄悄在杭州各条道路上进行。