为进一步完善落实“五进”活动，杭州市交警支队设立了交通服务管理站，并使该站走进社区，切实为市民提供方便。

　　“在社区里设立交通服务管理站，晚上也可以来办理业务，这使我们夜班司机方便了不少。”出租车司机沈先生在傍晚时来到杭州灯心巷社区交通服务管理站处理了自己的违章行为。

　　据了解，目前，杭州市交警支队在杭州市灯芯巷社区和杭州市公交总公司两处设立了管理站。在管理站里，驾驶员可以办理驾驶证信息变更、补证、违章处理、清分、上学习班等业务。白天没有时间的市民也可以选择在晚上前来办理。

　　“现在每天办理最多的业务是清卡和违章的处理。”在灯芯巷社区交通服务管理站工作的孔胜跃告诉记者，管理站的服务内容还要从细节上考虑，将具体工作“沉”下去。例如将开罚单和收罚款统一在管理站一处完成。

　　“在家门口设立管理站，我就不用开车到银行或者交警部门了，这不仅提高了办事效率，还节省了能源。”家住灯芯巷社区的刘至强对交通服务管理站走进社区表示支持。

　　据悉，杭州市将在今年内设立五十家社区交通服务管理站，这些“家门口”的交警队，在全国尚属首次设立。