公交站点是城市交通的一个组成部分，是公交服务体系的一大要素。记者昨天从市交通局获悉，从今年起，海口将进一步完善公交服务体系，全面提升海口公交的形象。
　　
　　过半站点建了候车亭
　　
　　公交站点建设一直是社会各界关注的焦点，没有完善的候车平台，市民候车条件得不到改善将会影响到市民乘车的热情。因此，完善公交服务体系，构建合理而完善的候车平台将是今后海口公交发展的一个主要组成部分。
　　
　　记者从市交通运管处获悉，目前，有关海口的公交站点建设已经初步形成规划。候车亭建设仍是将来公交基础投入的一个重点。
　　
　　据了解，全市现有公交站点552个，去年以来，海口加大了公交站点的建设力度，新投放了88座公交候车亭，目前候车亭已达300多个，占半数以上。
　　
　　样式突出道路特色
　　
　　市交通局表示，候车亭改造，将根据不同路段的环境特征，设计风格各异的样式。按照初步规划，主干道的候车亭以大型、庄重、美观的港湾式候车亭为主；在客流量大的区域，则设置多车道的深港湾公交停靠站；通向旅游景点的路段，设计上重点突出游览休闲的风格。
　　
　　站牌公布投诉电话
　　
　　值得关注的是，市交通局强调，规范的候车亭除了提供规范的线路图表、途经线路、站点、首末班时间等服务信息外，还必须公布营运企业名称、投诉电话，提高监督力度，方便市民随时监督、投诉。据了解，去年新投放的站牌已经全部增加这一内容，今后新投放的站牌也将按照统一标准设置，提高服务透明度，进而提高海口公交的服务质量。