市民、游客可运用“香港乘车易”服务，应个人需要而按转乘次数、收费、预计行程时间和拟乘搭的交通工具等因素，搜寻符合其要求的路线，搜寻结果可以表列和地图形式显示。率先推出的手机应用程序适用于iPhone手机。用户只需在苹果网上商店搜寻“香港乘车易”，即可免费下载和使用该服务。移动网页版本则适用于附有上网功能的手机。
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