本次题目设计主要分为三部分,其中包括被调查者对地铁线路(站点)信息、对地铁内部设施以及对地铁周边信息的关注程度。每项调查内容都囊括5至7个不等的细节调查。每一个细节都分为非常关注、关注、不关注和说不清4种等级的选择。
关于地铁线路(站点)的信息调查涉及内容最详实,7个问题中包括询问被访者对首末班时间、发车间隔、线路全程运行时长等的关注程度。从现有回答情况看,首末车时间的关注度相对偏低,线路换乘和高峰平均时间及拥挤程度的关注度最高,均超过50%。
地铁站周边信息关注度普遍高于站内设施。其中地铁站周边停车场、出租车停靠站和自行车停车场的关注度偏高,均有被访者选择了“非常关注”。地铁直梯成为目前被访者关注度最高的内部设施,购票厅及自动充值机的关注程度也高于其他。
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