从市交通运输局获悉，滨州市交通指挥中心各系统已建设完成。该中心将于近日正式启用，届时不论是营运客货运车辆、交通投诉咨询，还是公务车执法监控、交通运输视频监控，都可以通过中心这一平台进行监控调度。
   
    整合交通视频监控资源可满足应急指挥、安全监管、行业管理等多种需要

    据市交通运输局副局长张传龙介绍，整个指挥中心通过综合运用信息技术手段，将行业管理中的各种信息从采集、处理到提供服务加以系统化，建设一个资源共享、标准统一、数据共享、互联互控和远程管理的智能化指挥平台，可以促进全市交通运输系统管理水平的全面提高。中心将原有相互独立的应用系统联系起来，将全市交通系统现有视频监控资源（包括高速公路、客运站、维修企业等监控）进行了整合，开发建设了网上监控资源平台，实现视频共享，可满足应急指挥、安全监管、行业管理等多种需要。此外，其他突发事件可以由配备车载3G摄像设备的应急指挥车传回实时图像，及时掌握现场情况，进行正确处置。

    交通服务热线已开通试运行

    中心整合了全市交通资源，开发了呼叫中心（交通服务热线）建设、数据资源（运营、稽查行业数据库）整合共享、网上行政审批系统建设及政务网网站等。通过建设呼叫中心（交通服务热线），可以实现对群众投诉、咨询问题的在线答复、受理。其中，交通服务热线号码7091234，已于11月19日零时开通试运行。交通服务热线系统采用CTI呼叫设备，采取“前台受理，后台流转”的业务受理模式，对上为12345市长热线的二级平台，对下为交通系统内部的一级平台，实行365天24小时不间断运行，全方位、多角度为公众解答交通政务咨询、听取社会对交通工作的建议、接受政风行风和服务类投诉，提供交通出行咨询等服务。

    中心的数字对讲系统使用当前最先进的摩托罗拉数字对讲系统，可无缝覆盖城区范围，满足应急调度需要。下一步，将分步实施各县区交通局安装数字对讲系统，实现对讲系统全市联网。

    全市交通系统一旦出现应急情况，可就近进行呼叫、指挥、处理。

    实现对所有运营车辆监控

    中心以华强成熟的GPS平台及车载设备为依托，搭建自有平台，同时接入了全市出租、公交、长途客运、危化品现有GPS平台，实现了通过指挥中心平台监控所有运营车辆，并以GPS强化公务车辆管理。下一步，将推广至全系统执法车辆安装GPS系统，满足应急指挥需要。通过GPS平台，可以做到对各种运营车辆，包括执法车、公交车由前端车载设备采集信息，采集的信息包括图像和地理位置信息等。在指挥中心能查看监控对象在电子地图上的具体位置、移动轨迹和历史轨迹，监控对象的详细行业信息，实时掌握对象的动态。

    张传龙介绍，市交通运输局自去年11月起开展应急指挥系统建设工作，经过一年的努力建设，指挥中心各系统已基本就绪。目前中心的服务器设备已全部安装完成，大屏幕显示系统、会议音视频、交通热线、无线数字对讲、GPS定位整合等系统设备已竣工。其中交通服务热线系统已经开通试运行。