随着年底轨道交通“三线二段”通车投运，一批新的窗口职业装将亮相新线新车站，到明年1月底前，申城轨道交通将全面完成换装。届时，上海轨道交通将以崭新的面貌迎送来往乘客。

   上海轨道交通窗口服务人员的职业着装与服务形象、服务面貌息息相关，既要表达上海轨道交通便捷、优质、充满朝气的服务宗旨，又要能代表企业、行业、乃至整个上海现代化大都市的良好形象。

   此次职业装设计定位体现四大原则：一是舒适，包括生理和心理两个方面的舒适。首先要满足员工能够穿着舒适、合体，穿着心情舒畅，这样才能更好地把愉悦的心情传递给乘客，让乘客充分体会到温馨、热情的品质服务。二是简洁，服饰搭配美观清晰，简单明了，尽可能避免繁琐。三是职业，充分体现运营服务岗位的职业定位、特征和要求。四是时尚，融合具有时代特征的设计元素，营造温馨和谐的服务氛围。

   在颜色定位上寓意深刻

   此次轨道交通职业装继承了上海轨道交通标志的红色调和红黑色组合。红色象征着生命、活力、热情，象征着上海轨道交通积极向上、蓬勃发展的大好前景。绛红色温雅，粉红色柔和，灰色朴素、安定、含蓄，这组颜色融合给人温馨和谐的感觉。夏装以粉红色与中灰色调和，符合上海都市浪漫的时尚气息；春秋装以绛红与深灰调和，给人热情温暖的感觉；冬装辅以黑色调，寓意深沉、稳重、安全和富有责任感的轨道交通运营特性。

   服装上还增加了小配饰。胸前与手臂上的徽章凸显上海轨道交通标志，并以轨道交通基本网络1号线至13号线标识色组合成背景色，便于识别。胸前的工号牌，根据数字和字母能识别窗口服务人员的线路、岗位等。