针对轨道交通日常运营中，有部分安全事故或者事故隐患是由乘客的不当行为引起的，《办法》也在规范乘客乘车方面作了强化要求，比如一律禁止乘客携带自行车（含折叠式自行车）进站、乘车；乘客不得携带猫、狗等宠物进站、乘车等。
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