从26日起，上海轨道交通11条线路试跑世博运营图。目前约4成世博游客选择乘坐轨道交通前往世博园，上海轨道交通运营管理中心副总经理伍敏日前在接受本台记者专访时表示，上海轨道交通在试运行期间不断进行测试和调整，完善服务措施，确保游客快速入园。他说：“耀华路对着世博园的主入口，是世博主要出入口最集中的地方，上面就是我们的中国馆，我们对车站那些导向标志都进行了梳理，往世博园引导的入口字加大，在我们的墙贴有辅助的信息带，墙上有临时的引导标志，疏导我们乘客快速出站。我们在硬件设施上，将出站闸机上进行了调整，便于乘客快速出站，在人员的管理上，在主入口增多了管理人员和服务人员，也有我们广大的志愿者，都参与了我们的保障任务。”

　　为了方便乘客，上海轨道交通不断完善无障碍设施，提升世博服务水平。上海地铁第4运营有限公司副总经理殷峻说：“无障碍电梯在我们世博会前都进行了改造，保障完好率，保证使用功能扩大，从今年开始到世博会期间采取这样的措施，电梯为所有的乘客开放，不仅为残疾需要帮助的人，任何乘客都可以使用。”

　　据介绍，为配合世博会开幕式，30日，轨道交通网络全线在新的常态世博运营图基础上，将视情在世博站加开列次，确保世博运营服务。