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杭州公共自行车投入使用二代手持POS机
发布时间:2012-1-90:0:0来源:青年时报作者:未知点击量:1621   
  为了满足杭城老百姓对公共自行车需求的增加,以及提高公共自行车报检修等效率,春节前,杭州公共自行车公司将投入试用第二代手持POS机,首期计划投入50台。这种新型手持POS机,不仅具备一代POS机的手机通话、租还车等功能,还新增了车辆报修、检修、后台数据统计分析、信息查询等新功能。

  公共自行车日均维修1600辆

  杭州公共自行车的“铁杆粉丝”们,可能都还记得2008年杭州公共自行车系统刚投入运行时,在杭州上城区、西湖景区一带,曾推出过移动便捷式自行车服务点。在这些点,虽然没有锁止器,但工作人员只要用一种手持的POS机,就可以帮助租借者轻松租还车。不过,后来随着杭州标准式公共自行车服务点的增多,手持POS机一般只作为工作人员手机通话使用,使用功能相对单一。

  二代手持POS机,看起来和手机差不多,但比一般手机要大一点、厚一点。杭州公共自行车公司信息工程部的俞经理介绍,新一代手持POS机新增功能里,最值得一提的,就是报检修功能。杭州目前全市的6.06万辆公共自行车,最高日租用量曾突破34万人次,平均下来,每辆车每天至少被租用6次。这样高的租借率,使公共自行车很容易损坏,平均每天要维修1600辆车。为了及时维修损坏的自行车,同时减少市民租借到坏车的几率,此前,杭州公共自行车已经推出“疑似故障车辆判别系统”,租到坏车的市民,只要在2分钟内还掉,系统就会自动报修。

  二代手持POS机会“自动”报检修

  不过,俞经理说,这也只是减少公共自行车故障的方式之一。目前,还是有很多故障,要靠维修工人、服务点工作人员或巡检人员发现。为此,他们又进一步推出了二代手持POS机的报检修功能。

  二代手持POS机怎样报检修?俞经理解释,以前,巡检人员或服务点的工作人员发现故障,要通过打电话的形式报到公司,由公司专门人员登记后,再将维修任务电话通知维修工人。而有了二代手持POS机后,服务点的工作人员或巡检员发现故障车后,只要用机器刷一下车辆的识别号,同时在POS机上列举的10多类故障中,选择相应的详细故障名称,信息就会自动传输到后台,后台就能根据该车所处点位,将该车的故障信息发送到相应点位维修工的手持POS机上。接下来,维修工人就可以根据POS机上的信息找到这辆车,修好后,再通过POS机将已修好的信息传输到后台。

  所以,二代手持POS机减少了此前需要人工操作的报检修程序,提高了报检修效率。这样,今后市民租到破自行车的几率也将随之减少。

  俞经理还表示,相对一代POS机而言,二代POS机是智能机,目前二代机除了具备报检修、手机通话等功能外,今后只要安装相应的软件,还可以无线扩展新的功能,他们还打算增加二代手持POS机的查询寻找流失车等功能。使杭州的公共自行车给市民带来更多的便捷。

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